Sessions de formació pel sector turístic 2020

El Consorci de Turisme del Baix Llobregat organitza anualment jornades i sessions formatives gratuïtes adreçades a les empreses i entitats turístiques de la comarca, gràcies al suport de la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona.

Aquesta formació presenta una variada oferta destinada a millorar la gestió de negocis i activitats turístiques del territori.

Les formacions d'aquest any 2020 són:

MAIG

 

28 de maig

COM MILLORAR LA COMUNICACIÓ ONLINE DE LA SOSTENIBILITAT

Com sap el nostre client que som sostenibles? Quines millores sostenibles són més destacables al nostre negoci? Quines els hi agrada més al nostre client? Quin enfocament l’hi podem donar a aquestes millores per tal de comunicar-les d’una forma positiva i entenedora?Trobarem  respostes  a  aquestes  preguntes,  i  mitjançant  tallers  pràctics i exemples, proposarem bones pràctiques de comunicació en torn de la sostenibilitat.

28 de maig de 9.30h a 12.30h (3 hores)     

Lloc: sessió virtual

 

 

OCTUBRE

 

 

7 o 21 d'octubre

CURS PER A RESTAURACIÓ: Manipulació d’aliments, contaminació i higiene alimentària                     

Aquesta formació us proporcionarà els coneixements sobre higiene i seguretat alimentaria necessaris per garantir la seguretat alimentaria en el vostre lloc de treball.

7 d'octubre de 9h a 12h (3 hores)  

21 d'octubre de 9h a 12h (3 hores)     

Lloc: sessió online en directe

Inscripció gratuïta a: https://turisme.elbaixllobregat.cat/formulari/inscripcio-curs-manipulacio-aliments

Organitza:                                       Amb el suport de:

 

14 d'octubre

COM SERÀ EL TURISME DE NATURA DEL FUTUR? Taller de creació de producte al Baix Llobregat.

El  taller  pretén  guiar  les  empreses  del Baix Llobregat en  el  procés  de  creació  de  producte  i  d’experiències  que  siguin  atractives,  que  ajudin  a  lluitar contra l’estacionalitat, millorar la qualitat dels serveis que ofereixen i la seva competitivitat. Per aconseguir-ho, és important conèixer les oportunitats de negoci a l’entorn del turisme actiu i de natura. Una part del taller consistirà en fer un treball en grup, d’anàlisi de productes reals que es comercialitzen actualment.

Imparteix el taller: Josep Capellà i Imma Ballbé| DCB

14 d'octubre de 9.30 a 12.30h (3 hores)         

Lloc: sessió online en directe

Inscripció gratuïta:

- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/tallers_turisme?call=831627

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=11857

       

 

NOVEMBRE

 

4 de novembre

NEUROMÀRQUETING I NEUROGASTRONOMIA PER A EMPRESES INQUIETES                   

 Vols saber com enamorar als teus clients? Et proposem un ta-ller dinàmic i totalment pràctic amb el que sortiràs amb idees concretes de com millorar el teu servei i aprendràs com funci-ona  el  cervell  del  turista  del  S.XXI.  Parlarem  de  neurociència,  de com activar les emocions dels teus clients. Us donarem tips concrets per innovar i diferenciar-te de la resta. De marketing experiencial  i  sensorial.  Branding  Turístic.  De  la  importància  de la experiència de marca com a part fonamental d ́un negoci turístic. I si ets un negoci gastronòmic, prepara ́t. Revoluciona-rem la manera de comunicar per vendre més.

Imparteix el taller: Raquel Fructos | THE SMART BUBBLE

4 de novembre de 9.30h a 12.30h (3 hores)      

Lloc: sessió online en directe a través de la plataforma ZOOM

Inscripció gratuïta:

- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/tallers_turisme?call=831325

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=11878

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

12 de novembre

 

COM ACONSEGUIR MÉS RESERVES ONLINE AMB UNA BONA EXPERIÈNCIA D’USUARI

Quins objectius tenen els nostres llocs web? Sabem quins perfils d’usuaris/clients  tenim?  Quan  compren  més/menys?  A  partir  d’una  introducció  de  bones  pràctiques  d’usabilitat,  repassarem  les  webs  dels  assistents  per  entendre  el  recorregut  que  fa  el  nostre  usuari  i  trobar  respostes  a  possibles  problemàtiques.  L’empatia amb l’usuari ens farà entendre les seves necessitats.

Imparteix el taller: Carme Rota | CAIA

12 de novembre de 9.30h a 12.30h (3 hores)      

Lloc: sessió online en directe a través de la plataforma ZOOM

Inscripció gratuïta:

- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/tallers_turisme?call=832479

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=11863

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

18 de novembre

TURISME ESPORTIU: CREACIÓ I ESTRUCTURACIÓ DE PRODUCTE AL BAIX LLOBREGAT

Formació   centrada   els   elements   bàsics   per   a   l’estructuració   de  productes  turístics  competitius  en  el  segment  del  turisme  esportiu al Baix Llobregat.  Es  tractaran  les  principals  disciplines  esportives  que  conformen  l’oferta:  futbol,  natació,  atletisme,  ciclisme,  triatló  i  esports d’equip.L’objectiu  és  oferir  una  visió  general  de  les  característiques  de  l’oferta,  la  demanda,  la  promoció  i  la  comercialització  dels  productes de turisme esportiu.

Imparteix el taller: Agnès Güell | EXTREM TEAM

18 de novembre de 9.30h a 12.30h (3 hores)      

Lloc: sessió online en directe a través de la plataforma ZOOM

Inscripció gratuïta:

- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/tallers_turisme?call=831911

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=11625

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

 

A cada formació us detallem la forma com us heu d'inscriure.

 

 

FORMACIONS DE TURISME ORGANITZADES PER ALTRES TERRITORIS

 

Tallers de Turisme organitzats per la Diputació de Barcelona:

Podeu consultar el calendari de formacions a tota la província de Barcelona en aquest enllaç.

 

© Consorci de Turisme del Baix Llobregat | Parc Torreblanca N-340 pk 1249, 08980 Sant Feliu de Llobregat | turisme@elbaixllobregat.cat | T. 936852400 | F. 936851868